Propojení Thinkific a Pipedrive: Synchronizace prodeje kurzů bez ruční práce
Mám zájem o podobné řešení
Problém, který řešíme
U firem, které prodávají digitální produkty (typicky online kurzy), často vznikne rozdělený svět:
- Obchodní tým jede v Pipedrive (deal stages, follow-upy, pipeline, poznámky z callů)
- Prodej a doručení produktu běží v Thinkific (kurzy, produkty, checkout, přístupy pro studenty)
Thinkific je platforma pro tvorbu a prodej online produktů (kurzy a komunity) – a podporuje různé prodejní scénáře jako bundly, subscriptions apod. Problém nastane ve chvíli, kdy obchodník vidí „vyhráno“, ale reálně není jasné:
- kdo už zaplatil a kdo je jen „warm lead“,
- kdo má přístup do kurzu a kdo čeká na onboarding,
- kdo koupil konkrétní produkt / balíček,
- jak řešit refundy, změny objednávek a návazný servis bez chaosu.
A výsledek? Ruční dohledávání v administraci Thinkificu, neaktuální data v Pipedrive a zbytečné chyby v přístupech.
Jak to řešíme
Postavíme synchronizaci, kde je Pipedrive obchodní mozek a Thinkific je prodejní a doručovací vrstva.
Co typicky synchronizujeme:
- Thinkific → Pipedrive (po nákupu)
- vytvoření / aktualizace osoby v Pipedrive
- vytvoření dealu nebo posun dealu do „Zaplaceno“
- doplnění custom polí: produkt/kurz, částka, datum nákupu, zdroj
- Pipedrive → Thinkific (po uzavření obchodu)
- když obchodník uzavře deal (např. „Vyhráno“), automaticky se založí student a přiřadí se přístup ke kurzu (dle domluvené logiky)
Technicky to jde řešit eventově přes Thinkific Webhooks API (Thinkific má API pro správu webhooks a běží na https://api.thinkific.com/api/v2 s autorizací přes Bearer API key) a na straně Pipedrive přes jejich API. Nad tím postavíme logiku v Make.com nebo n8n:
- deduplikace podle e-mailu
- mapování produktů (Thinkific produkt → Pipedrive pole / pipeline)
- ošetření chyb (např. když e-mail v Pipedrive chybí)
- logování a notifikace, když se něco nepáruje
Odkazy na technologie:
Co tím získáte?
- Obchodník v Pipedrive hned vidí, kdo reálně koupil a co přesně koupil.
- Automaticky se řeší přístupy do kurzů (žádné ruční přidávání studentů).
- Méně chyb při onboardingu a méně „kde je moje faktura / přístup“ zpráv.
- Lepší reporting: produkty, konverze, pipeline podle reálných objednávek.
Chcete, aby vaše CRM komunikovalo spolu s dalšími nástroji bez ruční práce?
Napište nám a navrhneme synchronizaci podle vašich produktů, pipeline a způsobu prodeje. Zajímají vás podobné scénáře automatizace? Mrkněte na naše další články: