Integrace goSMS a Raynet CRM: Automatické zpracování SMS odpovědí
Mám zájem o podobné řešení
Problém, který řešíme
Náš klient měl proces, kdy každému novému leadovi v Raynetu posílal uvítací SMS s informacemi o další spolupráci. Problém nastal, když někteří lidé odpověděli „zrušit“ – bylo potřeba ručně procházet SMS zprávy, hledat odpovídající lead v CRM a označit ho jako neplatný.
Výsledkem byla ztráta času, riziko přehlédnutí některých žádostí o zrušení a celkově neefektivní proces, který zabíral čas, který mohl tým věnovat skutečně zainteresovaným klientům.
Jak to řešíme
Vytvořili jsme automatizaci mezi goSMS a Raynet CRM, která:
- Monitoruje příchozí SMS odpovědi v reálném čase
- Detekuje klíčové slovo „zrušit“ v odpovědích klientů
- Automaticky vyhledá lead v Raynetu podle telefonního čísla
- Označí lead jako neplatný a ukončí komunikaci
- Zaloguje celou interakci pro přehled o důvodech odhlášení
Co tím získáte?
Implementace přinesla:
- 100% zpracování žádostí o zrušení komunikace
- Okamžité zpracování odpovědí (do 1 minuty)
- Úsporu času – žádné ruční procházení SMS a hledání v CRM
- Čistší databázi leadů bez nechtěných kontaktů
- Lepší fokus týmu na skutečně zainteresované klienty
naše služby
Co pro vás
můžeme udělat
Propojíme systémy, aby fungovaly jako celek
Máte různé systémy, které spolu nekomunikují? Integrujeme je tak,
aby mezi nimi plynule proudila data
a aby váš tým nemusel ztrácet čas
ručním přepisováním.
Postavíme firemní systém, který řeší váš problém
Potřebujete digitalizovat procesy
a zefektivnit chod firmy?
Navrhneme a postavíme firemní systém, který vyřeší vaše problémy – od návrhu
až po finální spuštění.
Automatizujeme procesy, abyste šetřili čas i náklady
Chcete se zbavit nudné, opakující se práce? Postavíme chytré automatizace, které ji vyřeší za vás – rychle, efektivně
a spolehlivě. Vy zatím můžete trávit čas
s rodinou nebo přemýšlet nad novými inovacemi pro svůj byznys.
Stačí nápad a vytvoříme MVP pro váš start-up
Máte skvělý nápad na aplikaci nebo software, ale nechcete riskovat vysoké investice bez ověření?
Pomůžeme vám strategicky navrhnout a realizovat první funkční produkt (MVP), který prověří váš nápad v praxi ještě předtím, než se pustíte do plnohodnotného vývoje. Díky tomu investujete cíleně, s jasnými daty a reálnou zpětnou vazbou z trhu.
DIGITALIZUJTE SVÉ PODNIKÁNÍ. DOMLUVME SI SCHŮZKU